Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty 9.10.2019

Auto-Huiput Oy on suomalainen osakeyhtiö. Myymme ja ostamme käytettyjä autoja ja välitämme vakuutuksia, rahoitusta ja muita autokauppaan liittyviä palveluita. Omistamme nettisivuston www.autohuiput.fi, ja meillä on omat tilit Facebookissa ja Instagramissa. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkia tilanteita, joissa käsittelemme asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden sekä työntekijöiden ja -hakijoiden henkilötietoja.

Olemme sitoutuneet noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Käsittelemme henkilötietoja hyvän tiedonhallinta- ja tietojenkäsittelytavan mukaisesti.

Tämä tietosuojaseloste auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietoja keräämme ja miten käsittelemme niitä. Kerromme myös, mitä oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia sinulla on.

Päivitämme tätä dokumenttia tarvittaessa ja ajan tasalla olevan version löydät aina nettisivuiltamme.

Käyttämällä nettisivujamme, hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn ja evästeiden käytön tämän selosteen mukaisesti.

1 MISSÄ TILANTEISSA KERÄÄMME TIETOJA

Keräämme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietoja

  • autojen myynnin ja oston yhteydessä
  • vakuutuksiin, rahoituksiin ja muihin palveluihin liittyen
  • nettisivujemme käytöstä
  • sosiaalisessa mediassa
  • työsuhteisiin liittyen

2 MITÄ TIETOJA KERÄÄMME

Autojen osto ja myynti, koeajot

Kun myymme tai ostamme autoja tai sovimme koeajoista, käsittelemme seuraavia henkilötietoja

  • nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti ja muut mahdolliset yhteystiedot
  • henkilötunnus
  • ajokorttitiedot
  • ajoneuvon tiedot
  • rahoituksen ja vakuutukseen liittyvät tiedot
  • tiedot yhteydenpidosta, kuten sähköpostit, kirjeet ja puhelutiedot
  • asiakkuuteen liittyvät muut tiedot, kuten sopimukset

Markkinointi ja viestintä

Markkinointiamme ja asiakasviestintää varten tallennamme yhteystietosi sekä ajoneuvoa koskevat tiedot. Saat meiltä sähköistä suoramarkkinointia vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Yritysasiakkaat voivat halutessaan kieltää sähköisen suoramarkkinoinnin.

Käsittelemme henkilötietoja rekisteröityjen käyttäjien tilausten toimittamiseen ja tarjousten tekemiseen. Käsittelemme tietoja myös hoitaaksemme ja ylläpitääksemme asiakassuhteita sekä suunnitellessamme ja kehittäessämme liiketoimintaamme. Käsittelemme henkilötietoja myös markkinointiin ja mainontaan liittyen.

Nettisivujen käyttö

Keräämme nettisivuillamme henkilökohtaisia tietoja yhteydenottolomakkeilla, chat-palvelussa ja evästeiden avulla.

Nettisivuillamme on käytössä erilaisia yhteydenottolomakkeita. Nettisivuilla voi olla muun muassa tarjouspyyntö-, varaus- tai yhteydenottolomakkeita, joiden välityksellä antamasi tiedot tallennamme. Näillä lomakkeilla kerättyjä tietoja ovat muun muassa nimi, yhteystiedot ja ajoneuvon tiedot.

Käytämme nettisivuillamme chat -palvelua. Palveluntarjoaja Crisp säilyttää chat-palvelun viestit ja niihin liittyvät mahdolliset tietosi (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja mahdolliset sosiaalisen median profiilit) kahden viikon ajan, minkä jälkeen ne hävitetään pysyvästi. Chat-palvelu hyödyntää myös evästeitä, jotka nekin vanhenevat kahden viikon kuluttua. Lisätietoja Crispin tietosuojakäytännöistä löydät täältä: https://crisp.chat/en/privacy/

Käytämme nettisivuillamme evästeitä (”cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita mittaamaan verkkopalvelujemme käyttöä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa kävijän päätelaitteelle. Evästeet eivät vahingoita laitteitasi tai tiedostojasi. Sinua ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Evästeitä käytetään kahteen tarkoitukseen. Ensinnäkin evästeet helpottavat nettisivujemme käyttämistä, esimerkiksi muistamalla tekemäsi valinnat ja asetukset. Toiseksi, ne auttavat meitä analysoimaan käyttötietoja ja kehittämään verkkopalvelujamme.

Käytämme tietoja parantaaksemme käyttäjäkokemustasi sekä sivujemme sisältöä. Voimme käyttää tietoja myös siihen, että näytämme todennäköisesti sinua kiinnostavaa mainontaa sekä yksilöllisten tarpeittesi mukaisia tietoja ja palveluita. Käytämme tietoja myös nettisivujemme intuitiivisuuden ja helppokäyttöisyyden kehittämiseen.

Käytämme muun muassa Google Analyticsiä mittaamaan verkkopalveluidemme käyttöä (mukaan lukien IP-osoite, laitteen ID-tunnus, fyysinen sijainti, selain, operaattori ja käyttöjärjestelmätyyppi sekä niihin liittyvät URL-osoitteet). Lisätietoa Google Analyticsin ehdoista voi lukea täältä. https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fi

Keräämme tietoja nettisivujemme käytöstä, kuten siitä, mitä sivujamme selasit, ja kauanko vietit aikaa nettisivuillamme. Keräämme myös Google Analyticsin tarjoamaa tietoa mielenkiintosi kohteista ja käytämme tietoa mainontamme kohdentamiseen niin, että se koskee sinua kiinnostavia aiheita.

Jos et halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta. Voit myös asettaa selaimesi tilaan ”yksityinen selaus”, jolloin vierailuusi liittyviä tietoja ei tallenneta tietoja evästeiden avulla.

Otathan huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia nettisivujemme joidenkin toimintojen hyödyntämiselle.

Sosiaalinen media

Nettisivuillamme on linkkejä ja yhteyksiä kolmannen osapuolen nettisivuihin sekä niin kutsuttuja yhteisöliitännäisiä, kuten Facebookin, Twitterin, Instagramin ja LinkedInin Tykkää ja/tai Jaa-painikkeet. Nettisivuillamme olevat kolmannen osapuolen ylläpitämät liitännäiset latautuvat näiden palveluiden omilta palvelimilta. Näihin kolmansien osapuolten palveluihin sovelletaan näiden omia tietosuojaselosteita ja käyttöehtoja, emmekä vastaa näiden toimijoiden tekemästä tietojenkeruusta tai -käsittelystä. Suosittelemme, että tutustut näiden kolmansien osapuolten käyttöehtoihin ja tietosuojalausekkeisiin.

Meillä käsitellään sosiaalisen median tileihimme liittyen muun muassa seuraavia tietoja

  • tykkäykset, jaot ja kommentoinnit
  • tiliemme seuraamiset
  • saamamme palautteet ja arvioinnit
  • mahdollisten kilpailuiden ja arvontojen osallistujien tiedot

Työsuhteet

Käytämme henkilötietoja rekrytoidessamme uusia työntekijöitä tai hoitaessamme nykyisten työntekijöidemme työsuhteeseen liittyviä asioita. Käsiteltäviä tietoja ovat esimerkiksi

  • nimi ja syntymäaika
  • yhteystiedot: osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
  • koulutustiedot suoritusajankohtineen
  • työkokemus (työnantaja, tehtävänimike sekä tehtäväkuvaus)
  • kielitaito ja muu erityisosaaminen
  • suosittelijat

3 MISTÄ LÄHTEISTÄ KERÄÄMME TIETOJA

Henkilökohtaisia tietoja saamme sinulta itseltäsi, julkisista rekistereistä, kuten Trafin ajoneuvoliikennerekisteristä ja luottotietorekisteristä sekä kolmansilta palveluntarjoajilta, kuten nettiauto.com ja autotalli.com, nettisivuilta ja sosiaalisesta mediasta.

4 MIKSI KERÄÄMME HENKILÖTIETOJA

Käsittelemme henkilötietojasi palvellaksemme sinua autokauppaa koskevissa asioissa, kuten auton ostamisessa, myynnissä ja vaihtamisessa, tai vakuutusten, rahoitusten tai muiden palveluiden hankkimisessa.

Käsittelemme henkilötietojasi myös mainontaan, markkinointiin ja liiketoimintamme kehittämiseen, kuten rekrytointeihin liittyen. Myös lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttäminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä.

5 KUKA HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEE

Henkilötietojen käyttöoikeus on vain niillä palveluksessamme olevilla henkilöillä tai valtuuttamillamme toimijoilla, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Heillä kaikilla on vaitiolovelvollisuus.

6 MITEN SUOJAAMME TIEDOT

Käytämme erilaisia turvakeinoja suojataksemme henkilötietojesi oikeudettoman käytön. Tällaisia keinoja ovat muun muassa palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, sekä henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen. Huolehdimme myös, että kaikki alihankkijamme noudattavat EU:n määrittelemää tietosuojalakia.

7 KAUANKO SÄILYTÄMME TIETOJA

Säilytämme suostumuksen perusteella käsiteltäviä henkilötietojasi niin kauan kuin antamasi suostumus on voimassa. Jos peruutat suostumuksesi, poistamme henkilötietosi, mikäli et nimenomaisesti kiellä sitä.

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin määriteltyjen käyttötarkoitusten kannalta on tarpeellista. Noudatamme tietojen säilyttämisessä aina voimassa olevaa lainsäädäntöä.

8 TIETOJEN LUOVUTUS

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

9 AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO

Henkilötietoja ei käytetä sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon, jolla olisi oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia rekisteröidyille.

10 OIKEUTESI REKISTERÖITYNÄ

Rekisteröitynä sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti milloin tahansa oikeus

  • saada pääsy henkilötietoihisi
  • pyytää tietojen oikaisua tai täydentämistä
  • pyytää tietojen poistamista
  • pyytää tietojen siirtämistä
  • rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, esimerkiksi kieltää suoramarkkinointi
  • vastustaa tietojen käsittelyä oikeutetun edun perusteella
  • oikeus saada tieto henkilötietojen tietoturvaloukkauksista
  • peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn antamasi suostumus

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna. Jos haluat käyttää jotain näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen aleksi.makela@autohuiput.fi.

Lisäksi voit tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos olet sitä mieltä, ettei tietosuojamme noudata voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
 Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite
Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Postiosoite
PL 800, 00521 Helsinki
Sähköposti
tietosuoja@om.fi
Puhelinvaihde
029 566 6700

11 REKISTERINPITÄJÄT

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksiasi, voit olla meihin yhteydessä milloin tahansa.

Yrityksen nimi
Auto-Huiput Oy
Y-tunnus
2442383-3
Osoite
Tervasuontie 2, 03100 Nummela
Puhelinnumero
045 276 6066
Yhteyshenkilö
Aleksi Mäkelä
Sähköpostiosoite               
aleksi.makela@autohuiput.fi